Retur och återbetalning

Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos ShineSmile.

30 dagars returrätt

Du har 30 dagar på dig att begära en retur. Returnerade produkter måste vara i oöppnad förpackning.

Så startar du en retur

Mejla info@shinesmileeurope.com med ditt ordernummer och en kort beskrivning av ditt ärende. Vi svarar med nästa steg.

Behåll produkten oöppnad och välförpackad tills du har fått bekräftat hur returen ska gå till.

Återbetalning

Godkända återbetalningar genomförs när den returnerade varan har tagits emot och kontrollerats. Ursprunglig fraktkostnad kan vara icke återbetalningsbar där lagen tillåter det.